Опрос проводится на официальном портале Правительства Ставропольского края http://stavregion.ru/polls/, на официальном сайте администрации города Невинномысска в нижнем правом углу размещена активная ссылка на IT-опрос Оценить деятельность руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций жизнеобеспечения.
Оценивается организация транспортного обслуживания, удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог и качеством жилищно-коммунальных услуг: тепло-, водо-, электро- и газоснабжения. На вопрос о степени удовлетворенности коммунальными услугами и т.д. граждане могут воспользоваться четырьмя вариантами ответа: «да», «скорее да», «скорее нет», «нет». Участие в опросе добровольное.
По каждому муниципальному образованию учитывается общее число пользователей, принявших участие в опросе, и высчитывается доля удовлетворенных и неудовлетворенных граждан.
Текущие итоги опроса, а также результаты опросов за предыдущие годы можно узнать на сайте Правительства Ставропольского края http://www.stavregion.ru/polls/polls_results/.