Тема дня: На Ставрополье повысят минимальный размер оплаты труда

Бизнес на прокачку: дайджест идей от ведущих специалистов по маркетингу

03.12.2017, 18:23 Ставропольский край
Я всё делаю правильно… Я всегда так делал, и оно работало! Почему же теперь клиенты не идут?.. Такие мысли крутятся в голове у многих владельцев бизнеса, когда они оказываются в тупике. Надо срочно что-то делать, но что? Мы собрали советы, которые помогут расшевелить ваш бизнес. Их дали крутые специалисты по маркетингу на Бизнес-Форуме «Привлечь и удержать клиента», который прошёл в Ставрополе.

П — позиционирование

— Если у вас нет позиционирования, то что вообще у вас есть, — сказал на форуме Игорь Манн. Он и его коллеги в течение двух дней учили уму-разуму ставропольских (и не только) бизнесменов. Подробнее о спикерах форума узнаете из материала портала «Победа26»

Мы разбили советы по темам и на первом месте оказалось оно, родимое, — позиционирование. О нём говорили сразу несколько экспертов: Игорь Манн, Владимир Турман и Роман Тарасенко. 

Позиционирование — формирование желаемого образа бренда в сознании целевой аудитории, которое отличает компанию от конкурентов. Это внятный ответ на главный вопрос потенциальной аудитории: «Почему я должен купить именно у вас?».

Игорь Манн: позиционирование на первом месте

Эксперт назвал позиционирование одним из пяти главных направлений, в которых можно действовать, чтобы повысить обороты компании (если вы, конечно, всё делаете правильно). Ещё четыре — это точки контакта, продажи, лучшие руководители и правильный маркетинг. О них поговорим в следующих материалах.

Методы поиска позиционирования от Игоря Манна: 

1)«Что говорят конкуренты?» 

Что делаем: заходим на сайты конкурентов и анализируем, что они говорят о себе. Мы должны быть оригинальными, а значит говорить о себе лучше, чем это смогли сделать конкуренты. 

2)«Одно слово»

Что делаем: находим одно слово, которое всплывает в сознании потребителя, когда он думает о нашей компании. 

Оба этих метода позволяют выйти на «предпозиционирование» — стартовую площадку, от которой можно придумывать одну лаконичную фразу, отражающую причину существования вашего бизнеса и повод для клиентов выбрать именно вас. 

Когда вы нашли своё позиционирование, оно должно быть везде и повторяться постоянно. 

Владимир Турман: позиционирование через УТП 

По мнению спикера, предприниматели хорошо умеют создавать качественные продукты и услуги, но подчас не умеют их «упаковывать». Согласно его формулировке, УТП (уникальное торговое предложение) — целостный креативный концепт, который отвечает на вопрос: почему клиент должен выбрать вас?

— УТП — это ваши ценности, ваша история. Что вы делаете всегда и везде. Вам стоит знать и помнить, что продукты и услуги без УТП продаются в четыре раза хуже — говорит Турман.

Для того чтобы проверить насколько вы в сознании потребителя отличаетесь от конкурентов, эксперт рекомендовал простой метод сравнения: возьмите 5-10 рекламных объявлений, листовок или макетов конкурентов и положите среди них свой. Чем они отличаются?

Напоследок эксперт напомнил бизнесменам, что «большие деньги не зарабатываются, а придумываются».

Роман Тарасенко: позиционирование — один из аспектов конкурентного анализа

Эксперт дал участникам простой инструмент анализа конкурентной среды по причинам, которые подталкивают людей выбирать вас или их. Он предложил предпринимателям смотреть шире и видеть конкурентов не только среди представителей аналогичного бизнеса. Ведь любой, кто уводит у вас клиента тем или иным способом, — ваш противник. Таки образом, конкурентом частной медицинской клиники может стать особенно успешная гадалка. 

Метод конкурентного анализа: 

 

Мы

Конкурент 1

Конкурент 2

Конкурент … (n)

Позиционирование

 

 

 

 

Продукт

 

 

 

 

Цена

 

 

 

 

Продвижение

 

 

 

 

Каналы продаж

 

 

 

 

Персонал

 

 

 

 

 

Читайте другие советы экспертов в следующих материалах портала «Победа26».

Дарья Полянкина

 

Городская среда
Рейс Москва — Ставрополь: шесть причин, почему Ставрополь лучше столицы Бытует мнение, что хорошо там, где нас нет. Ведомые этим лозунгом молодые люди массово переезжают в столицу, пытаясь отыскать там свое счастье. Правильно ли они делают, не нам судить, зато можем сравнить — а хорошо ли там, где их уже нет? Давайте осмотримся.
По следам инвестфорума «Сочи-2018» В Сочи состоялся 17-й Российский инвестиционный форум. Ставропольской делегации, возглавляемой губернатором Владимиром Владимировым, удалось заключить на площадке 12 соглашений. «Победа26» расскажет, с какими же итогами для нашего региона завершился форум «Сочи-2018».
Чипсы из свёклы, хумус и сыроедческий чизкейк: что постящимся выбрать в ставропольских магазинах «Победа26» оценила ассортимент ставропольских магазинов с точки зрения его пригодности для постного меню. Мы выяснили, что поставили на полку торговые сети перед Великим постом и как обновили линейки товаров местные производители.
Кардо: just because we can В Ставрополе прошёл первый в мире фестиваль уличных культур.
Артур Инджиев: «Главные победы ещё впереди» Ставрополец Артур Инджиев победил в конкурсе «Лидеры России» и вошёл в число 100 лучших молодых управленцев страны. Он — единственный из Ставропольского края и даже всего СКФО, кто по результатам отбора был включён в президентский кадровый резерв. Корреспондент портала «Победа26» спросил Артура о том, что привело его к успеху и как он намерен распорядиться возможностью, ради которой выдержал столько испытаний.
«Просто потому что могу»: хватит ли у вас денег на собственный автомобиль? Всё в жизни бывает впервые. Первый поцелуй, первый выпускной, первые ошибки в жизни. Увы, первый автомобиль для некоторых из нас может оказаться такой ошибкой. Просто потому что не рассчитали свои силы или вовсе — не повезло. И тогда начнётся грустная цепочка событий: первый кредит, первый звонок коллектора, первое банкротство, а где-то во всём этом может вклиниться последним гвоздём в гроб вашей мечты первая серьёзная поломка или авария.
Киберспортивные «войны» ставропольцев Многие из нас уверены, что занятия спортом — это всегда или почти всегда физическая нагрузка. Но, как оказалось, сидя перед монитором запросто можно выигрывать кубки, завоёвывать медали и быть лучшим из лучших. «Победа26» решила выяснить, во что играют ставропольские киберспортсмены. Для знакомства с компьютерным спортом мы отправились на турнир по легендарной игре Heroes III.
Мнение жителей преобразит Ставрополье Обновлённые скверы и площади, уютные дворы, обустроенные игровые и детские площадки – каждый хотел бы видеть свой город или село таким. В 2018 году благодаря проекту «Городская среда» в муниципалитетах Ставрополья благоустроят значимые для людей территории. Главное – сами жители выберут, какой объект они хотят видеть обновлённым.
Помоги себе сам, или как сказать «нет» весенней хандре На Ставрополье стартует масштабный региональный проект «За здоровье!». В удалённые территории в составе мобильных бригад отправятся специалисты краевых медицинских учреждений.
Масленичная неделя на Ставрополье: как это будет Традиционные «блинные» гуляния в этом году стартовали достаточно рано. До конца последнего зимнего месяца ещё более двух недель, а жители нашей страны уже готовы встречать весну. «Победа26» выяснила, где ставропольцы могут отведать блинов, повеселиться и сжечь чучело Масленицы.
Как устроить идеальное свидание в Ставрополе «День святого Валентина» — праздник для нас пришлый. Его придумали в других местах с другим климатом и культурным кодом. Но прижился он удивительно крепко — так, что никакие Петры и Февроньи его вытеснить не могут. Видимо, нуждались мы в особом дне, когда романтика превыше всего, а свои чувства надо, можно и даже нужно проявлять несмотря ни на какие обстоятельства.
«Ставропольская акционерная»: взлёт и падение первой авиакомпании края Вместе с развалом Советского Союза развалился и национальный перевозчик «Аэрофлот». Крупнейшая в мире авиакомпания распалась на сотни авиаперевозчиков, в которых превратились теперь уже самостоятельные авиаотряды из регионов. Одним из таких перевозчиков и стала «Ставропольская акционерная авиакомпания», канувшая в лету в начале 2000-х. В недолгой истории некогда одного из крупнейших авиаперевозчиков Юга России разобрались журналисты «Победы26».