В региональном управлении госжилинспекции сообщили, что по адресу заявительницы выехал специалист. Он изучил ситуацию на месте. После этого сотрудники управляющей компании, обслуживающей дом по адресу улица Кирова, 47А, замерили температуру воздуха в квартире. Она оказалась ниже допустимых значений.
Выяснилось, что причиной проблемы стали воздушные пробки в системе центрального отопления. Её краны заменили на автоматические сбросные клапаны. После этого батареи в жилище женщине потеплели.
Проблемы в коммунальной сфере сейчас решают, в том числе и по обращениям, поступившим на прямую линию губернатора Владимира Владимирова 26 октября. Ход исполнения всех поручений находится на личном контроле главы края.