чт, 28 март
12:42
Ставрополь
+12 °С, ясно
Эксклюзивы

Ставропольцам рассказали об условиях перерасчёта оплаты за коммуналку

Новость

28 декабря 2019, 12:02

В рамках занятий «Школы грамотного потребителя» слушатели узнали обо всех тонкостях процедуры. Им также рассказали, в каком случае можно прибегнуть к подобным мерам.

Как рассказали в ведомстве, лекцию по теме перерасчёта платы за коммунальные услуги провели во всех муниципалитетах края. Пришедшим пояснили, что на изменение цифр в платёжках имеет право потребитель, долго отсутствовавший в квартире, или гражданин, недовольный некачественной подачей газа, электричества, тепла или воды.При возникновении этих ситуаций абонент должен обратиться с заявлением в ТСЖ, ЖСК или управляющую компанию. Об их организации жителям региона рассказали в ноябре. Также он должен предоставить подтверждение своего отъезда или акт-фиксацию предоставления услуги плохого качества. Фото и видеоматериалы будут не лишними.Специалисты министерства также акцентировали внимание на перерасчёте платы при обнаружении магнитов на приборах учёта. В этом случае плата изменится не в пользу потребителя.Следующее занятие «Школы грамотного потребителя» пройдёт для всех желающих 30 января. Тему для него ставропольцы выбрали сами.