Тема дня: Владимир Владимиров взял на контроль ликвидацию последствий стихии на Ставрополье

Почта России: как заставить её работать?

14.07.2019, 13:33 Ставропольский край
Лайфхаки и новые механизмы, которые помогут вам забыть про нервотрёпку, очереди и Слоупока

В это воскресенье «Почта России» отмечает свой профессиональный праздник, с чем мы её и поздравляем! В последнее время про неё стали меньше шутить – и это добрый знак. Понемногу, часто со скрипом, этот постсоветский монстр меняется к лучшему, превращая то, что вчера воспринималось как бремя, в модное понятие экосистемы.

 почта

Так или иначе с ней взаимодействует каждый. И если бумажные письма всё сильнее становятся уделом ретроградов и организаций, не желающих переходить на электронный документооборот, то, к примеру, посылки стали куда более важной частью нашей жизни, чем пару десятилетий назад. Правда, внутри у них теперь не бабушкино варенье, а всё больше китайская электроника.

Несмотря на все перемены, у людей по-прежнему много жалоб на работу почтовых отделений. Правда, значительную часть этих проблем можно было бы избежать, если бы мы лучше понимали, как функционирует эта система и какими способами можно ускорить её работу. Мы подготовили небольшой сборник лайфхаков, которые если не всегда, то во многих случаях позволят сделать взаимодействие с почтой приятным, эффективным, а главное – коротким.

Электронная подпись

Надоело таскать с собой паспорт и заполнять квитанции? Можно избавить себя от этой процедуры раз и навсегда.

Для этого нужно заполнить заявление – либо в ближайшем отделении почтовой связи, либо на сайте Почты России. С этого момента ваша жизнь уже не будет прежней. Чтобы получить бандероль или посылку, достаточно будет прийти, назвать оператору фамилию, потом код из смс, и он вам вынес вашу посылку.

Вообще полезно зарегистрироваться на ресурсе Почты России и завести там личный кабинет. Тогда все новости о ваших посылках и письмах будут приходить к вам на электронную почту, а судьбу отправлений всегда можно будет отследить по трек-номеру (его, кстати, можно и без регистрации в личном кабинете отслеживать).

почта

Предоплаченные и предзаполненные посылки

Эта возможность появилась недавно и может сэкономить вам уйму времени. Если вы собираетесь отправить посылку, то вначале заходите на сайт Почты России в раздел «Посылки». Указываете там адрес отправителя и получателя, примерный вес и способ доставки. Затем там же оплачиваете по карте. В отделение приходите уже с посылкой и номером отправления, которое вам сгенерировала система. Посылку с уведомлением отдаёте оператору без очереди (и вас за это не побьют, потому что оператор просто забирает посылку, фактически не отвлекаясь от обслуживания других клиентов).

Отправка и получение посылки курьером

При желании можно отправить или получить посылку, бандероль или мелкий пакет, вообще не заходя на почту. Правда, услуга действует пока только для жителей Ставрополя, Невинномысска, городов КМВ и прилегающих территорий.

Чтобы отправить посылку, заходим на сайт в раздел «Вызов курьера» и оформляем заявку, указываем вид корреспонденции, адрес отправителя и получателя, предпочтительное время вручения и детали типа кода домофона. После этого с вами связывается оператор, оформляет заказ и в тот же день приезжает курьер. Что важно – выезд курьера бесплатный. Доставка производится через сервис EMS. Он примерно в полтора раза дороже обычных посылок, но гораздо быстрее. В столицы страны – за одни полные сутки, в Екатеринбург и Новосибирск, за двое. У курьера с собой будет кассовый аппарат, кард-ридер для приёма оплаты банковскими картами, кроме того, он сразу же, приняв посылку, оставит клиенту трек-номер для отслеживания.

почта

Получить посылку или товар из интернет-магазина можно примерно так же. Получив уведомление о доставке (или смс-сообщение на телефон, если используется простая электронная подпись), можно просто позвонить на своё отделение почтовой связи, сказать, что к ним поступила посылка для вас и вы хотели бы, чтобы её вам доставил курьер. Сотрудники отделения сами свяжутся с участком курьерской доставки, и в течение ближайших суток посылку отдадут вам в руки. Стоимость услуги не превысит 200 рублей.

Не выходя из дома

Для инвалидов и немощных, особенно проживающих в сельской местности, почта расширила спектр услуг, оказываемых на дому. Если вам надо оплатить товар, кредит или коммунальные услуги, вам поможет почтальон. Достаточно поинтересоваться наличием у него МПКТ – мобильного переносного кассового терминала. Вероятнее всего, он будет в наличии.

почта

Почта = банк

Благодаря интеграции со своим дочерним банком, Почта России теперь может оказывать соответствующие услуги в любом отделении.

Если в крупных почтовых отделениях в городах Почта Банк размещает свои окна с собственными сотрудниками, то в сельской местности и в небольших отделениях пошли по другому пути: операторы отделений почтовой связи проходят специальное обучение и становятся сертифицированными агентами Почта Банка. Они ведут свою обычную работу, но при этом могут принять заявку на кредит и выпуск кредитной или дебетовой карты, открыть вклад, совершить банковский перевод и многое другое. Ездить в город в отделение крупных банков теперь для этого не нужно.

Проверено временем

Не стоит забывать и о старых-добрых способах защиты ваших посылок. При отправлении сделайте опись вложений. При получении, особенно дорогих покупок, вскрывайте посылку на отделении, в присутствии оператора, при этом снимая процесс на видео. В этом случае если у вас что-то исчезнет или испортится, то будет проще получить компенсацию.

Текст: Станислав Маслаков

Фото: пресс-служба УФПС по Ставропольскому краю

Рейтинг 2020
Зимнее обострение: как изменилось отношение ставропольцев к властям в феврале 2020 года Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» вновь провёл опрос жителей Ставропольского края на предмет удовлетворённости работой местных администраций и общим положением дел в муниципалитете. По сравнению с январём, во многих территориях довольно сильно изменились настроения людей в силу тех или иных факторов.
Полвека в пути: история ставропольского троллейбуса Троллейбусная система в Ставрополе, одна из старейших на Северном Кавказе, сейчас переживает не лучшие времена. Из 12 маршрутов в городе осталось всего 6, а количество подвижного состава сократилось почти втрое. Несмотря на это, троллейбусное предприятие продолжает свою работу, ежедневно выпуская на линию больше полусотни машин. Основные вехи истории ставропольского троллейбуса и его современное состояние — в материале «Победы26».
Качество против количества: как главы ставропольских муниципалитетов рассказывали в Instagram о своей работе в январе Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» изучил активность руководителей городов и районов Ставропольского края в социальных сетях в первом месяце 2020-го и сопоставил результаты с прошлогодними показателями.
Cancroid: музыка против шоу-бизнеса Одна из старейших метал-формаций Ставрополя Cancroid уже давно на слуху как у местных фанатов, так и у поклонников в других городах. При этом раскруткой, пиаром или хайпом они никогда не занимались и к продюсерам не обращались, оставив эти инструменты шоу-бизнесу. Все двери они стараются открыть музыкой и провокационными текстами.
Январский медиаиндекс: взлёты и падения ставропольских мэров Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» опубликовал исследование упоминаний в СМИ глав муниципалитетов Ставропольского края в январе 2020 года.
От границы Крыма к ставропольским загадкам: история следователя, который не ищет лёгких путей Вячеслав Козловцев — старший следователь Новоалександровского межрайонного следственного отдела СУ СКР по Ставропольскому краю. Он борец по натуре, поэтому жизнь регулярно подкидывает ему препятствия. Все начинания, так или иначе, становятся для мужчины немного сложнее, чем у других.
Всех посчитали: на что жаловались жители Ставропольского края в 2019 году Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» выяснил, какие проблемы сильнее всего беспокоят ставропольцев и где они об этом пишут.
Новая искренность и старые проблемы: как главы ставропольских муниципалитетов рассказывают о своей работе Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» продолжает исследовать города и сёла Ставропольского края. Вслед за изучением социально-экономической динамики и уровня удовлетворённости жителей территорий была рассмотрена активность местных администраций в информационном поле за 2019 год.
Пиар или реальные дела: как жители городов и сёл Ставрополья оценивают работу местных властей В январе 2020 года аналитический центр «Рейтинг.Победа26» провёл опрос среди жителей Ставрополья. Респондентов спрашивали, довольны ли они работой местных органов власти и динамикой развития своих территорий.
Долговая яма для Благодарного В начале 2019 года жители Благодарненского округа заключили договоры на вывоз мусора с региональным оператором «Экострой» и к своему удивлению узнали, что уже должны за несколько месяцев. До этого у них действовало соглашение с другим перевозчиком, и за услугу деньги платили ему. Как так получилось, выяснял корреспондент «Победы26».
Страшно красиво: как доморощенный косметолог уродовала ставропольчанок Ампулы с косметическим веществом хранились у «специалиста» в холодильнике. Рядом с луком и колбасой. Во время обысков в квартире она убеждала следователей, что не оказывает никаких услуг на дому, а сама отправляла очередную клиентку домой. Вину злоумышленницы доказали, но в колонию она не спешит. Женщина нашла надёжный способ отсрочить заключение.
Лидеры и аутсайдеры: как развиваются районы Ставрополья? Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» провёл исследование социально-экономического развития муниципалитетов Ставропольского края и выяснил их болевые точки.