В 2015 году ессентучанка переехала в город-курорт из Славянска. События тех лет и причину, по которой получила медаль, она предпочитает не вспоминать, но каждый раз, когда слышит о беде, не может не протянуть руку помощи.
Сейчас вместе с ессентучанкой живёт девочка Нина из Донбасса — её родители принимают участие в военной спецоперации. Оксана Гринёва уверена, что в такой ситуации ребёнку безопаснее остаться в России, поэтому заботу о девочке решила взять на себя. Сейчас они вместе проходят подготовку к первому классу, посещают детский развивающий центр и берут индивидуальные уроки у учителя.
Неделю назад к женщине приехал Алексей Литвин с матерью Зинаидой Владимировной из Мариуполя. В их квартиру попал снаряд, после чего отец молодого человека попал в больницу с осколочным ранением, где и находится до сих пор. Семья ждёт его выздоровления и приезда в Ессентуки.
Алексей также рассказал, что работал механиком на заводе, но потом по состоянию здоровья деятельность пришлось прекратить.
Оксана Гринёва все домашние хлопоты берёт на себя. Она не считает, что её кто-то стесняет или мешает. Продуктами помогают волонтёры, которые передают гумпомощь от жителей города.