Потерпевшая рассказала, что ей позвонил неизвестный, который представился сотрудником банка. Он рассказал, что с её счета пытаются списать средства. Для того, чтобы спасти накопления их якобы требовалось перевести на другой счёт.
Женщина поверила сотруднику «колл-центра» и выполнила его инструкции. После того, как гражданка поняла, что стала жертвой обмана, она обратилась в полицию. По факту мошенничества возбудили уголовное дело.