Тема дня: На поддержку ставропольских предпринимателей выделили дополнительные 300 миллионов рублей

В ставропольских медучреждениях объявили войну хамству

18.09.2019, 16:47 Ставропольский край
В регионе продолжают внедрять стандарты «бережливой поликлиники». К концу года все учреждения должны перейти на новые механизмы работы, которые оптимизируют процесс оказания медицинской помощи.

На совещании в краевом правительстве министр здравоохранения Виктор Мажаров сообщил, что принятые меры уже позволили сократить время ожидания в очереди в регистратуре от полутора часов до 5-8 минут. При этом процент дозвона в поликлиники достиг 80-85 процентов. Раньше этот показатель составлял 10-15 процентов.

Чтобы перейти на новые стандарты, медицинские работники и руководители учреждений повышают квалификацию.

Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров отметил, что особе внимание необходимо обратить и на соблюдение служебной этики в медучреждениях. Проявление неуважительного отношения к пациентам, по мнению губернатора, недопустимо.

«Один хам может перечеркнуть всю работу по развитию здравоохранения, которую
мы ведём. Нужна система, которая даст нам возможность фиксировать каждый такой
случай, молниеносно реагировать на него, чтобы полностью исключить повторение
подобного», — пояснил Владимир Владимиров.

Разработкой такой системы по поручению главы региона займётся правительство Ставропольского края.

Тем временем в регионе активно действует телемедицина. С её помощью консультации опытных специалистов смогли получить более ста жителей отдалённых территорий Ставрополья. Также в крае стартовала прививочная кампания против гриппа.

Следующая новость