Такой способ стал доступным из-за высокой загруженности телефонов и горячей линии, рассказали в пресс-службе организации. По словам директора компании Геннадия Ртищева, WhatsApp поможет оператору принимать и контролировать исполнение различных обращений.
Сообщение можно написать на номер +7 938 301 17 85. В тексте нужно представиться, рассказать о сути вопроса. После этого назвать точный адрес, для ИП или юрлиц — номер договора, а также лицевой счёт. Текст следует отправлять одним сообщением, передаёт портал «Предгорный».
«Если у вас есть вопросы по вывозу мусора, платежам, заключению договоров, льготам, пишите нам. Мы настроены на диалог», — обратился к ставропольцам директор компании.