На интернет-портале www.tkosk.ru клиенты могут скачать образец договора, узнать контакты и новости предприятия, изучить федеральные и региональные нормативные акты в области обращения с отходами и найти ответы на часто задаваемые вопросы. Здесь же появятся расценки на вывоз мусора, предусмотренные для обычного населения и юридических лиц. Информацию опубликуют после того, как краевая тарифная комиссия утвердит предельный тариф на услуги регоператора. В минЖКХ Ставрополья рассказали, что на портале вскоре начнёт работать «личный кабинет» клиентов. Пользователи смогут оплачивать услугу, отслеживать истории своих платежей и узнавать о задолженности. С 1 января 2019 года, когда оператор приступит к работе, на портале начнут размещать графики вывоза ТКО. Ранее в минЖКХ Ставрополья рассказали о перспективах «мусорной реформы», а жители Новоалександровска и регоператор договорились о графике вывоза ТКО.