«Горели волосы, сверху капал расплавленный потолок»: кто ответит за взрывы газа в домах ставропольцев?

Это был Татьянин день

Татьяна Богданова стала жертвой громкого ЧП 25 января. Тогда в результате работ, которые проводили сотрудники ООО «Техресурс», была повреждена газовая труба. Это стало причиной взрыва в доме на улице Пушкина, 75, где жила Татьяна. Для ликвидации последствий аварии на 15 улицах Ставрополя подачу газа пришлось прекратить. Женщина попала в больницу с ожогами разной степени тяжести.

Татьяна вспоминает, что в тот день, перед взрывом, занималась домашними делами, принимала телефонные поздравления с Татьяниным днём.

«Я разговаривала с подругой, когда внезапно услышала странный скрежет, который меня насторожил. После этого пошёл сильный запах газа»,

— рассказывает собеседница агентства.

Через некоторое время женщина почувствовала себя плохо, прилегла на кровать.

«Вдруг всё потемнело. Я оказалась на полу. Самого взрыва не помню. Но помню, как загорелись кожа, волосы. Я не чувствовала боли, но поняла, что если сейчас не встану, то не выйду отсюда никогда»,

— вспоминает пострадавшая. 

Она шла к двери, а сверху падали части расплавленного потолка. Как добралась до сына Владимира, который живёт рядом, помнит плохо. Мужчина увидел мать, выбежал к ней, вызвал скорую и МЧС.

«Этот непонятный звук, очень громкий скрежет, я тоже слышал. Между ним и взрывом прошло часа два. Почему нас не предупредили об опасности? Один из рабочих позже сказал, что они случайно пробили трубу, потому что получили неправильные данные о глубине её залегания»,

— рассказал Владимир.

Татьяна пришла в себя только в реанимации. У пострадавшей диагностировали сотрясение мозга и ожоги первой, второй и третьей степеней разных частей тела. Сильнее всего пострадали руки.

«Я провела в реанимации четыре дня. Потом меня перевели в хирургическое отделение. За мной ухаживали дочь и сын. Состояние было плохое — отёки на руках, спине, лице. Постоянное обезболивание»,

— рассказывает пострадавшая.

По словам врачей, на восстановление уйдёт года полтора. При этом функции рук могут не восстановиться до конца.

«Я осталась без всего. За месяц до этого у меня умер муж — долго за ним смотрела, не работала. А теперь — не смогу по состоянию здоровья. Жить буду пока у дочери, ей пришлось уволиться, чтобы за мной ухаживать»,

— поясняет Татьяна.

Как рассказал сын ставропольчанки, после произошедшего с ним на связь вышел представитель ООО «Техресурс».

«Извинились и сказали, что готовы обсуждать возмещение ущерба. Мы несколько раз встречались. Но разговоры пока не привели ни к чему конструктивному. Всё зависло. Сейчас ожидаем экспертизу. Оказалось, что пока мама была в больнице, дело не заводили, экспертизу следственный комитет не назначал»,

— сказал собеседник агентства.

В СУ СКР сообщили, что сейчас уголовное дело уже возбуждено. Занимается им Ставропольский межрайонный следственный отдел. Статья — «Нарушение правил безопасности при ведении строительных или иных работ». Пострадавшие наняли адвоката, а также намерены провести собственную экспертизу. Но только строительная стоит 165 тыс. рублей. Оценка ущерба от потери имущества проводится отдельно.

«Победа26» обратилась в ООО «Техресурс» за комментарием, но там отказались общаться с прессой до завершения расследования.

«Крыша держится на холодильнике и шкафе»

Автором второго письма в редакцию стала Ирина Басова, хозяйка домовладения в селе Красном Грачёвского округа. Там взрыв произошёл 7 февраля. Женщина рассказала, что участок и дом с летней кухней на три комнаты ей достались в наследство от родителей. Она с детьми приезжает туда иногда. А постоянно там живёт её знакомый. Местом ЧП стала летняя кухня. К счастью, в тот момент в помещении никого не было — жилец за несколько часов до этого уехал в командировку. Никаких признаков того, что вскоре всё взлетит на воздух, он не заметил.

«Взрыв был мощнейший, дом просто развалился. Стены лежат на земле. Крыша держится в одной комнате на холодильнике, в другой — на шкафу для верхней одежды. Вся техника и мебель испорчены. Возгорания не произошло, но одежда и пластиковые предметы оплавлены. Согласно техническому заключению, наиболее вероятная причина происшествия — воспламенение (вспышка) газовоздушной смеси от искры»,

— рассказала Ирина.

При этом в декабре 2024 года хозяйка вызывала сотрудников АО «Газпром газораспределение Ставрополь» для планового техобслуживания. Специалист осмотрел плиту, газовую колонку, котёл и внутридомовой газопровод.

«Все газовые приборы целы. Когда приезжал эксперт, чтобы провести проверку [после произошедшего. — Прим. ред.], он внутрь помещения не заглядывал, каких-либо образцов на экспертизу не брал, просто с улицы осмотрел то, что осталось от дома»,

— сообщила собеседница агентства.

Завалы до сих пор так и лежат, потому что женщина сомневается в качестве заключения и проведённой экспертизы. Из-за того, что нет пострадавших, дело по факту произошедшего не возбуждают.

«06.03.2025 старшим дознавателем ОНД и ПР Блужиным П.Н. по материалу проверки КРСП №35 от 07.02.2025 вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела на основании п. 1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ в связи с отсутствием события преступления, предусмотренного ст. 168 УК РФ (уничтожение или повреждение имущества по неосторожности), которое признано в прокуратуре района законным и обоснованным»,

— говорится в ответе надзорного органа, который пришёл Ирине.

Самих же результатов проверки, которую проводило ФГБУ «Судебно-экспертное учреждение Федеральной противопожарной службы «Испытательная пожарная лаборатория по Ставропольскому краю», Ирине пока не предоставили.

Как добиться возмещения?

Что делать в такой ситуации?

По словам руководителя Ставропольской региональной общественной организации «ЖКХ-Контроль» Аллы Седых, после взрыва газа в первую очередь необходимо провести экспертизу, чтобы установить причины и оценить сумму ущерба. Если пострадавшим отказывают в возбуждении дела или их не устраивает сумма оценки, то собеседница предлагает нанять независимого эксперта.

«Важно, чтобы экспертиза была оформлена в трёх оригинальных экземплярах и чтобы все они были у вас на руках. Один — направляется в орган, отказывающий в возбуждении дела, второй остаётся пострадавшей стороне, третий — в суд, если такая необходимость возникнет»,

— отметила Седых.

Оригинал документа нужно приложить к делу и отправить вместе с сопроводительным письмом. Объём и стоимость ущерба указывается в экспертизе.

В случае если орган, в который направлены результаты оценки независимого оценщика, не согласен с результатами оценки или если он отказывает в возбуждении дела по другим причинам, следует обратиться в суд. Но это может занять длительное время — в зависимости от ситуации.

Когда ущерб связан с работами по газификации, необходимо запросить документы, подтверждающие качество работ, которые могли привести к инциденту. Сюда входят акт выполненных работ, в котором указан их перечень и объём, акты о проведении испытаний на прочность и на плотность газопровода с подписью представителя технического надзора от горгаза или райгаза и подписью монтажной организации. С этими документами, оценкой ущерба и исковым заявлением на возмещение ущерба имуществу уже можно идти в суд. Написание искового заявления лучше доверить юристу.

Когда другая сторона видит, что у пострадавших на руках доказательства её вины, то есть вариант добровольного досудебного урегулирования вопроса с денежной компенсацией. Но реальный ущерб должен быть оценён объективно, не стоит его завышать, предупреждает Седых.

До суда можно также обратиться в жилищную инспекцию с пакетом имеющихся документов. А если пострадавшие считают, что нарушены их права как потребителей, то можно также обратиться в Ставропольскую краевую общественную организацию защиты прав граждан и потребителей.