Новые сервисы и право на связь: что даст ставропольцам перезагрузка Билайна
Стать ещё ближе к клиенту в цифровом и реальном пространстве — Билайн представил обновлённую стратегию развития. Оператор улучшил защиту от киберугроз, запустил новую подписку на связь и другие полезные сервисы. О том, какие преимущества и возможности жители Ставрополья смогут получить от «перезагрузки» компании, рассказали генеральный директор Билайна Сергей Анохин и директор Ставропольского отделения Билайна Анатолий Загорулько.
Право на связь — базовое и должно быть доступно каждому
Билайн объявил о появлении нового неформального праздника — Дня сотовой независимости. Он символизирует переход к новой эпохе мобильной связи, где базовая потребность в общении обеспечивается без ежемесячных платежей.
Вместо привычных тарифов с абонентской платой теперь действует современный формат подписки. Начальная подписка bee START открывает мир безлимитного общения внутри сети с 1 ГБ интернета и входящими звонками с любых номеров, чтобы быть на связи с близкими без ограничений.
При подключении к bee START требуется внести небольшую сумму на свой счёт, которую можно по желанию направить на оплату различных опций (пакеты минут и ГБ).
Ещё один вариант подписки — bee HIT**. В ней кроме неограниченного общения внутри сети Билайн, клиенты получают 700 минут на звонки на номера России, 1 терабайт интернета, 1 миллион смс, повышенный кешбэк — и это только часть преимуществ.
Для продвинутых пользователей особенно интересен «План б.», включающий доступ к нейросетям, компенсацию подписки Telegram Premium и др.
Появились новые сервисы и для клиентов — юридических лиц.
Smart MVNO*** — платформа селф-сервиса для компаний, желающих запустить собственную мобильную связь на базе инфраструктуры оператора.
Курс на укрепление цифровой безопасности
Для защиты клиентов от атак злоумышленников Билайн бесплатно подключил пользователям сервис «Виртуальный помощник» — он блокирует подозрительные звонки, в том числе в мессенджерах. В PRO-версии доступен сервис возврата денежных средств для пострадавших от мошенников, достаточно подать заявку через мобильное приложение Билайна.
Если во время голосового вызова клиенту приходит SMS с кодом от Госуслуг или банков, оператор может прервать звонок, чтобы предотвратить доступ злоумышленников к деньгам или персональным данным клиента.
Курс на увеличение инвестиций для развития сети
В Ставропольском крае Билайн продолжает модернизировать и запускать новые зоны покрытия сети 4G.
Ранее Билайн занял первое место в рейтинге качества мобильной связи от Ставрополя до Дербента на трассе «Кавказ» по результатам исследования независимой компании DMTEL.
Кроме того, в сети Билайна начал действовать перечень приложений и сайтов, которые остаются доступными даже при временных ограничениях мобильного интернета по требованиям безопасности, вводимым регуляторами.
Технологии с человеческим лицом
Билайн уже более 13 лет сотрудничает с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт»: работает бесплатная горячая линия 8(800)700-54-52, система смс-информирования «Потеряться — не значит пропасть» и оповещение потенциальных свидетелей.
* Би СТАРТ; ** Би ХИТ; *** Smart MVNO — умный виртуальный оператор мобильной связи; **** 4G — четвертое поколение мобильной связи.
Реклама. ПАО «ВымпелКом». ИНН 7713076301
