Жителям Ставрополя разъяснили, куда жаловаться на невывоз мусора регоператором

По словам горожанина, на горячей линии регионального оператора на вопросы по поводу ситуации отвечают лишь общими фразами. Машину обещают прислать на неделе.

«И я, и другие жильцы не единожды звонили как в администрацию Октябрьского района, так и в городской комитет по хозяйству. Но воз поныне там. «Экосити» объясняет это тем, что якобы дорога на улице должным образом не расчищена. Хотя в прошлые годы они приезжали сюда по любой погоде и это не было проблемой»,

— посетовал Константин.

Он добавил, что дорогу чистят, но на ней сформировался ледяной наст со снегом. Отбить всё это лопатами не удаётся.

Корреспондент «Победы26» обратился за комментарием в администрацию Ставрополя. Там пояснили, что наряду с расчисткой основных магистралей, коммунальщики занимаются и внутриквартальными территориями, а также дорогами частного сектора. Каждое обращение жителей регистрируется и направляется бригадам, по мере освобождения они расчищают проезды по заявкам граждан.

«Ул. Лазо после интенсивных снегопадов чистили 21 и 24 февраля, обеспечив ей проезжее состояние. На сегодня она в удовлетворительном состоянии. По вопросу бездействия регоператора местному жителю следует обратиться в Госжилинспекцию»,

— рекомендовали в мэрии Ставрополя. 

Сообщить о проблеме с вывозом мусора в ГЖИ можно на горячую линию по качеству предоставления коммунальных услуг (вывоз ТКО считается одной из них) и уборки придомовой территории многоквартирных домов в зимний период: 8 (8652) 26-74-14 или по телефону доверия: 8 (8652) 26-99-69. Также в ведомство можно обратиться по электронной почте nadzor26@stavregion.ru или в через специальную форму в социальных сетях.

Подробнее о том, куда обращаться, если не вывозят мусор, — на сайте объясняем.рф.