Каждый год краевые архивы фиксируют около 70 тысяч запросов, из них 80 процентов – обращения социально-правового характера. Для граждан доступно получение услуг в электронном виде.
Заявление может быть подано с помощью электронной почты, формы на официальных интернет-ресурсах, регионального сайта государственных и муниципальных услуг. Действует принцип «единого окна» — гражданин имеет право обратиться в любой архив, а его сотрудники уже перешлют запрос по адресу.
Напомним, до этого архив Ставрополя вошёл в число лучших в России. Также сообщалось о лидерстве краевого центра в вопросах предоставления электронных государственных услуг.