Жителям Ставрополья объяснили правила перерасчёта за завышенные платежи

13 мая 2019, 14:45Общество

Фото:

Специалисты регионального министерства ЖКХ рассказали, как потребителю вернуть свои деньги в случае ошибочных начислений оплаты за коммунальные услуги. Каждый россиянин имеет право потребовать от исполнителя услуги не только перерасчёта, но и выплаты компенсации в размере 50 процентов от суммы превышения.

Обнаружив в квитанции ошибку, следует отправить исполнителю услуги письменное заявление о выплате компенсации. Информпортал «Шпаковский» сообщает, что организация проверит правильность начисления и примет решение в течение 30 дней. Штрафа УК, ТСЖ или ЖСК могут избежать только в случае, если нарушение произошло по вине собственника жилья, либо если исполнитель услуги сам устранил недочёт до обращения потребителя.

Ранее сообщалось, что регоператоры вводят льготы на оплату вывоза ТКО.