Все жалобы покупателей собирают через информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей. Как пояснила замначальника отдела санитарного надзора Роспотребнадзора Ставропольского края Элла Макиевская, с начала года на ресурсе было зарегистрировано 142 уведомления о нестандартной продукции. 114 из них собрали сотрудники краевого управления, 28 поступили из других регионов, куда поставляют свои товары ставропольские производители. Специалисты Роспотребнадзора взяли на анализ пробы продуктов, вызвавших недоверие потребителей, и по результатам проверок составили протоколы. Специалист отметила, что предварительные результаты мониторинга качества пищевых продуктов на Ставрополье показывают стабильность. По микробиологическим показателям зафиксировано незначительное снижение неудовлетворительных проб по сравнению с данными 2019 года с 1,9 до 1,7 процента, а по физико-химическим и санитарно-химическим без изменений — 1,4 и 0,4 процента соответственно.