Такие серьёзные изменения в статистике — последствия пандемии, которая внесла свои коррективы в работу многофункциональных центров. Сейчас в МФЦ Ставрополя функционирует 118 окон приёма заявителей в пяти офисах и трёх центрах, ориентированных на приём субъектов малого и среднего предпринимательства.
Кстати, именно в МФЦ краевой столицы впервые в регионе внедрили интерактивную карту города с указанием офисов, загруженности окон, а также прогноза погоды. Информация отображается на экранах системы электронной очереди. Это позволяет заявителям эффективно оценить возможность оперативного получения госуслуг, экономить и планировать своё время.
Кроме того, на сайте МФЦ реализован удобный сервис — «Узнай статус дела».