Всего опросили 3801 человека, из них 3411 получателей соцуслуг и 390 экспертов. По данным регионального министерства труда и социальной защиты населения, общая удовлетворенность составила 99,5 процента. Результаты рейтинга размещены на сайтах министерства и организаций соцобслуживания.
Губернатор Владимир Владимиров отметил, что органы власти региона принимают активное участие во всех вопросах соцразвития края. Сейчас на Ставрополье реализуется сразу 17 видов выплат, 9 из которых осуществляются за счёт краевого бюджета.