Как отметила замминистра образования региона Галина Зубенко, причины обращений у всех разные. Иногда людям требуется экстренная психологическая помощь в кризисных ситуациях. В таких случаях звонившим помогают опытные психологи.
«На Ставрополье за десятилетие работы службы квалифицированную психологическую помощь получили более 87,5 тысячи детей и взрослых», — добавила Галина Зубенко.
С июля по сентябрь 2021 года на детский телефон доверия поступило почти полторы тысячи звонков от несовершеннолетних. Почти у половины из них возникали проблемы на учёбе, конфликтные отношения с родителями и сверстниками, а также ситуации насилия, сообщили в управлении по информполитике правительства Ставрополья.