Вместе с традиционными помощниками — внучкой Снегурочкой и героями детских сказок — Дед Мороз на протяжении 10 дней привечал детей и взрослых, водил с ними хороводы у главной ёлки Ставрополя, слушал стихи, которые рассказывали ему малыши, пел с ними песни и играл в популярные зимние игры.
Прийти в гости к новогоднему чародею можно было с 25 по 31 декабря и со 2 по 6 января. Посетители соблюдали антиковидные меры и масочный режим, им измеряли температуру и обрабатывали руки антисептиком.