Новые государственные выплаты на детей 8-16 лет для малоимущих семей стартуют 1 мая. Чтобы получить поддержку от банка, достаточно указать реквизиты карты на едином портале «Госуслуг» во время оформления заявления на выплату — и дополнительные средства поступят на счёт в течение следующего месяца после зачисления государственного пособия. Помимо разовой выплаты, банк бесплатно застрахует всех несовершеннолетних детей в семье на случай возникновения онкологических заболеваний.
ВТБ с 2021 года реализует масштабную программу поддержки уязвимых категорий населения, направив на эти цели уже более двух миллиардов рублей. В частности, банк оказывает поддержку клиентам, на карту которых впервые поступают государственные пособия на детей. В этом случае на счёт начисляется ещё 2 тысячи рублей, а также с согласия родителей оформляется бесплатное онкострахование детей. Кроме того, в прошлом году ВТБ поддержал более 500 тысяч семей с детьми школьного возраста, на 10 процентов увеличив размер единой государственной выплаты для получателей «школьных» пособий.
Также финансовую помощь от банка и дополнительные преимущества получают клиенты старшего поколения и люди с инвалидностью, которые получают пенсии на карту ВТБ. Таким клиентам банк начисляет дополнительно 2 тысячи рублей на счёт и подключает бесплатную страховку карт и счётов от действий мошенников. Кроме того, на остаток по счёту начисляется до 8 процентов годовых. На поддержку пенсионеров с начала 2021 года банк направил свыше 1,4 миллиарда рублей.