Теперь подать обращение можно только с предоставлением паспорта или через информационный портал ГИС ЖКХ. Это связано с тем, что для проведения проверки госжилинспекция должна сначала идентифицировать личность обратившегося и согласовать проверку с прокуратурой региона.
Среди профилактических мероприятий — визиты, проверки и предостережения. Данная мера стала наиболее актуальна после подписания мартовского постановления Правительства РФ, которое ограничивает основания для проведения проверок.
Всего за первый квартал текущего года ведомство провело 506 внеплановых выездных и документарных проверок, составило 265 протоколов и выдало 185 предписаний. Также госжилинспекция оштрафовала управляющие компании и товарищества собственников жилья почти на шесть миллионов рублей и сделала перерасчёт в пользу граждан на 2,3 миллиона рублей.