сб, 20 июль
09:29
Ставрополь
+26 °С, ясно
Эксклюзивы

Ставропольцы могут в цифровом виде оформить документы практически по всем продуктам и сервисам ВТБ

9 ноября 2022, 13:56ОбществоФото: ИА «Победа26» / Безбумажное подписание документов экономит время и позволяет сохранить экологию

Подписание документов в безбумажном формате позволяет экономить время клиентов и сохранять «зелёные лёгкие» планеты. Так, в офисах ВТБ клиенты банка могут поставить цифровую подпись на 99% продуктов и сервисов. Подписав таким образом свыше 20 млн договоров, они сохранили более 70 га леса.

Согласно статистике, около 80% клиентов банка ставят свою подпись на документах в безбумажном формате. Если перевести этот показатель в количество документов, то, по информации заместителя президента — председателя правления ВТБ Анатолия Печатникова, эта цифра достигнет 50 тысяч в день.

На первом месте по числу цифровых подписей — документы о выдаче кредитов наличными (93%). Не намного отстают от них договоры по оформлению кредитных карт — более 90%. Документы о выдаче дебетовых карт подписывают «цифрой» 86% клиентов банка. Чаще всего цифровую подпись в офисах ВТБ используют жители Тюмени, Тамбова и Смоленска.

Безопасность цифровой подписи гарантирует целый комплекс мер и надёжная система хранения информации. А сервис «Мои договоры» обеспечивает доступ клиента к любому документу — данные, хранящиеся в одноимённом разделе ВТБ Онлайн, в любой момент можно скачать, переслать или распечатать.

«В рамках стратегии развития ВТБ мы планировали полный переход на безбумажный формат обслуживания к 2023 году и уже перевели на цифровое подписание 99% продуктов и сервисов. Абсолютное большинство наших клиентов активно пользуются таким способом подписания документов в офисной сети. Уже сейчас очевидно, что мы практически достигли статуса «безбумажного офиса» и будем укреплять его в дальнейшем»,
подчёркивает заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

В банке планируют, что до конца текущего года свыше семи тысяч сотрудников станут универсальными специалистами, которые смогут предоставить клиенту консультации по всем финансовым вопросам и оказывать помощь в оформлении любых банковских продуктов. Так, для оформления заявки на кредит достаточно одного визита в офис, а остальное оформление можно провести в дистанционном формате.

Авторы:Юлия Яковенко