Жители Ставрополья стали чаще жаловаться в Центробанк на кредитные организации
Доля жалоб, поступивших от жителей Ставропольского края в Банк России, выросла с 52% до 58%. Общее число заявлений составило более 1,9 тыс., сообщили в пресс-службе Южного ГУ Банка России.
Всего ставропольские потребители финансовых услуг в 2023 году направили регулятору 1937 жалоб на действия банков. Их число сократилось на 3% по сравнению с предыдущим годом.
Треть этих обращений касалась сферы потребительского кредитования. Ставропольцы жаловались на условия заключенного договора. Кроме того, их не устраивали сопутствующие страховые услуги. При этом доля жалоб на кредитные организации выросла на 6% — до 58%.
В целом в 2023 году ЦБ получил от жителей региона 3334 жалобы на финорганизации. По сравнению с 2022 годом их число сократилось на 12%.
Ранее IT-эксперт назвал главные правила для безопасного пребывания в Сети. Он посоветовал соблюдать осторожность при заполнении онлайн-форм для анкетирования, при вводе паролей подключать двухфакторную аутентификацию.
