Магазин обязан продать товар по цене на полке — юрист Георгиева

Даже в ситуации, когда ценник поменять не успели, на магазине лежат обязательства продать вещь по публично указанной стоимости, отметила эксперт. Если разница замечена уже после совершения покупки, а продавец не соглашается её вернуть, стоит обратиться с доказательствами в контролирующие органы, например, Роспотребнадзор.

«Для доказательства иной цены на полке человеку стоит сделать фотографию или небольшое видео»,

— посоветовала юрист.

Ранее финансовый эксперт рассказал изданию, что при ошибочном переводе важно сразу сохранять чек или скриншот операции. Эта мера поможет с процедурой возврата. Кроме того, при обнаружении перевода по неверным реквизитам рекомендуется незамедлительно обращаться в банк.