Платформа обратной связи на Ставрополье приняла почти 800 обращений по воде
Жители Ставрополья чаще всего жаловались через платформу обратной связи минЖКХ края на проблемы с водоснабжением, оставив за полгода 780 обращений, сообщили в правительстве региона.
По 257 обращениям либо приняты меры, либо заявителям даны разъяснения. Особенно много было жалоб в июне, когда выросла нагрузка на сети из-за жары. Все зафиксированные утечки на трубах устранены.
Часто люди сообщали о снижении давления в системе водоснабжения. Коммунальные службы отрегулировали подачу ресурса в Михайловске, Ессентуках, Кисловодске, Изобильном и других городах.
Кроме того, жители часто волновались из-за дворов, перерытых во время ремонта коммуникаций. Благоустройство либо выполнено, либо поставлено в план в Железноводске, Пятигорске и Лермонтове.
«Наша задача — оперативно реагировать на проблемы жителей. Цифровизация ЖКХ позволяет нам держать руку на пульсе в каждом населённом пункте края — такие платформы помогают выстраивать эффективный диалог с гражданами и своевременно устранять возникающие сложности»,
— говорит министр жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края Александр Рябикин.
Ранее фонд капремонта края заверил, что жителям залитых ливнем квартир в Ставрополе подрядчик возместит ущерб, иначе ему не заплатят за работы.
