Домовые чаты многоэтажек Ставрополья используют не только для передачи показаний
Домовые чаты жителей многоквартирных домов с управляющими компаниями, которые стали обязательными по закону, могут использоваться не только для передачи показаний счётчиков, сообщил начальник Госжилинспекции Ставрополья Артём Осинний на пресс-конференции в РИЦ СК на базе СтГАУ.
По словам спикера, такой формат можно использовать как для взаимовоздействия с управляющими компаниями, так и для общения с соседями. Некоторые «управляйки» в чатах рассказывают о выполненной работе и проблемах.
«Мы уходим утром, приходим вечером и не видим работников управляющей компании, из-за этого складывается негативное отношение к УК. Благодаря домовым чатам они могут продвигать свою работу»,
— добавил Артём Осинний на пресс-конференции «Победы26» в СтГАУ.
Во многих домовых чатах появились боты для оперативного ответа на обращения жителей, однако требований по времени на реакцию по жалобам в законе нет. При этом некоторые проблемы в таких чатах могут решаться и без участия УК.
«Но мы продвигаем идею, чтобы жители не ограничивали себя только лишь передачей показной счётчиков. Во взаимовоздействии соседей может решиться большинство вопросов»,
— заключил спикер.
Госжилинспекция выступает владельцем домовых чатов. Она контролирует смену администраторов — управляющих компаний, переход к ТСЖ.
Ранее сообщалось, что семь госорганизаций региона прошли проверки и получили статус образца качества. Губернатор Владимир Владимиров считает, что эта работает помогает увидеть, как меняется взаимодействие жителей с органами власти.