Известно, что семья из четырёх человек приехала на отдых в КЧР. Они решили переночевать в прицепном автодоме на берегу реки Псыш и, чтобы согреться, включили автономную газовую систему. Утром 3 октября трёх человек обнаружили мёртвыми. Выжила только шестилетняя девочка, её отправили в больницу.
В СУ СКР по Карачаево-Черкесской республике возбудили уголовное дело по факту причинения смерти по неосторожности двум и более лицам. На данном этапе расследования осмотрели место происшествия, назначили десять экспертиз. В частности, химическую и эксплуатационно-техническую. Также следователи опрашивают свидетелей и устанавливают все обстоятельства произошедшего.