По информации регионального правительства, сейчас в центре 39 окон, 19 из которых находятся в центральном офисе, остальные — в населённых пунктах Георгиевского округа. В 2020 году в главном офисе провели ремонт зала ожидания.
Сейчас как и все многофункциональные центры края, заявителей принимают только по предварительной записи. Здесь же можно воспользоваться электронной услугой «Доступ на портал Госуслуг» и подать заявление с 30 процентной скидкой при оплате госпошлины.
В 2020 году георгиевское отделение стало победителем конкурса среди многофункциональных центров региона, а офис в посёлке Шаумянском вошёл в число призёров в номинации «Лучшее обособленное структурное подразделение МФЦ».