На площадке были представлены практики государственного и муниципального контроля и управления с помощью цифровых технологий. Они касались таких сфер как медицина, строительство, реализация нацпроектов.
Один из главных принципов функционирования цифровых технологий — опора на диалог с гражданами и механизмы обратной связи. Внедрение соответствующих электронных систем позволило, в частности, кратно сократить объём жалоб в органы власти области и муниципалитетов.
Владимир Владимиров подчеркнул, что внедрение подобной формы работы должно стать приоритетным в ходе цифровизации Ставрополья.
«Здесь многому можно научиться. Мы видим входную точку самой проблемы, её регистрацию, назначение ответственности, контроль исполнения и что очень важно — обратную связь с людьми», — сказал Владимир Владимиров.
Напомним, что сейчас в Железноводске внедряют новую систему управления городским хозяйством «Умный город». Полностью она заработает в апреле 2020 года.
Фото: пресс-служба губернатора Ставропольского края