В первую очередь в середине февраля много запросов касалось работы коммунальщиков. Целую неделю в крае были сильные осадки, и граждане просили точечно решать вопросы с вывозом снега. Местные власти старались как можно быстрее отреагировать на эти обращения.
Второй по актуальности темой была вакцинация от коронавируса. Пенсионер из Ессентуков рассказал, что ввиду возраста ему сложно передвигаться, и для того, чтобы получить прививку, нужно встать в очередь и ждать 4 недели. Губернатор поручил разобраться в этой ситуации, а также увеличить количество прививочных пунктов. Вскоре пожилой мужчина прошёл вакцинацию.
Кроме того, к губернатору поступали и личные просьбы. Так, живущий на Ставрополье многодетный отец рассказал о своей проблеме: из-за пандемии у него образовались долги по коммунальным услугам, в результате он с семьёй мог остаться без света. Мужчина попросил об отсрочке по платежам. Его просьба была удовлетворена. Отмечается, что кроме этих, были решены и другие вопросы. Все обращения, поступившие на прямую линию, имеют статус официальных, по всем будут даны квалифицированные ответы.
Фото: Эдуард Корниенко/ИА «Победа26»