В среднем ежегодно число зарегистрированных актов достигает 97 тысяч. Также совершается 205 иных юридических действий в этой сфере. Обратиться в ЗАГС ставропольцы могут через портал госуслуг. При этом сама служба в 2020 году поучаствовала в масштабном проекте по переводу записей в электронный вид. Специалисты оцифровали 7,8 миллиона актов с 1926 года. Материалы передали в Единый государственный реестр ЗАГС. Благодаря оперативной работе Ставропольский край вошёл в десятку самых быстрых регионов, завершив конвертацию на три месяца раньше установленного срока. Губернатор Владимир Владимиров, оценивая работу ЗАГС, подчеркнул, что службе важно продолжать модернизировать и укреплять материально-техническую базу.
«Есть ситуации, когда ЗАГСам необходим ремонт или нужно новое оснащение. Эти вопросы должны решаться. Люди приходят в ЗАГС чаще всего по особым поводам, нередко торжественным и радостным. И обстановка, которую они видят, должна соответствовать содержанию этих моментов», — сказал глава Ставрополья.