По словам местных жителей, водители нарушали правила дорожного движения, отклонялись от маршрута, а также грубо вели себя с пассажирами. В результате водитель № 42 М получил выговор. А руководство транспортного предприятия, осуществляющего перевозки по маршруту № 28, проведёт дополнительный инструктаж с водителями, разъяснив необходимость повышения качества и культуры обслуживания пассажиров. Как сообщили в администрации Ставрополя, работа транспортной комиссии уже даёт положительные результаты. За прошедшее полугодие количество жалоб на водителей сократилось более чем на 30 процентов.
Также из-за непростой эпидситуации в общественном транспорте усилят контроль за соблюдением профилактических мер. Такое поручение дал губернатор Владимир Владимиров.