Жильцы общежития в Минводах пожаловались на отсутствие отопления в мороз
В 5 квартирах общежития на улице Анджиевского, 1А, уже более суток нет отопления. Одна из жительниц обратилась в аварийную службу местного отдела Крайтеплоэнерго. Диспетчер помогла подать заявку на устранение проблемы в управляющую компанию «ЦСС». Недавно организация выиграла тендер на обслуживание дома, но территориально находится в Ставрополе.
Об этом «Победе26» рассказала местная жительница. Представители УК приезжали в общежитие и вместе с заявительницей проверили подвал. Специалисты пришли к выводу, что тепла в некоторых квартирах нет из-за завоздушивания. Чтобы ее устранить, необходим доступ в квартиры. Один из собственников отказался впускать специалистов, утверждая, что на батареях в его квартире нет специальных кранов. В остальные помещения, по словам заявительницы, работники УК даже не прошли.
«Эти краники есть только на 5 этаже, я сама живу там, но в мою квартиру они не захотели подняться», — прокомментировала «Победе26» ставропольчанка.
Утром 11 марта женщина снова обратилась в управляющую компанию. Ей пообещали, что в течение дня в общежитие снова приедут специалисты, но тепла в доме по-прежнему нет.
В администрации Минераловодского округа «Победе26» рассказали, что держат ситуацию на контроле. Для проведения необходимых работ и устранения завоздушивания системы необходим доступ специалистов в ту самую квартиру, в которую вчера не пустил собственник.
В городском отделе Крайтеплоэнерго «Победе26» также пояснили, что отопление отсутствует только в нескольких квартирах, а не во всём доме, поэтому нарушений со стороны ресурсоснабжающей организации нет — тепло в дом подведено.
В ситуации должны разобраться представители управляющей компании. Редакция пыталась связаться с УК «ЦСС» по телефону, указанному в договоре с собственниками, но на звонки никто не ответил.