Пятигорчане опубликовали видео и фотографии с места происшествия. По данным ГУ МЧС России по Ставропольскому краю, горел балкон: к приезду пожарных пламя не успело распространиться на соседние квартиры.
В 17:26 пожар полностью ликвидировали. При тушении возгорания на балконе было эвакуировано 10 человек.