Для открытия электронного больничного листа жителям региона необходимо обратиться в call-центр медучреждения, к которому они прикреплены, либо по федеральным номерам: 122 и 8 (800) 200-26-03.
По словам первого заместителя министра здравоохранения Ставрополья Юрия Литвинова, оператор call-центра проводит опрос пациента в соответствии с алгоритмом. Электронный больничный лист не выдаётся, если появляется необходимость в посещении врача для определения характера лечения — на дому или в больнице.
Если у пациента через семь дней при дистанционном мониторинге не будет выявлено прогрессирующих нарушений здоровья, больничный лист будет также дистанционно закрыт.