Специалисты Ставрополькрайводоканала уделяют особое внимание вопросам взаимодействия с потребителями услуг. С начала 2023 года жители Михайловска получили возможность передавать показания счётчиков через мессенджер WhatsApp по номеру: +7 (962) 437-33-76.
С 22 февраля подобной услугой смогут воспользоваться жители ещё трёх городов. Номер для связи в Пятигорске: +7 (906) 490-62-18; в Кисловодске: +7 (928) 814-40-98; в Благодарном: +7 (928) 225-42-65.
Кроме того, в организации продолжает действовать система для письменных обращений в WhatsApp по номеру: +7 (962) 409-36-92. Все обращения рассматривают в рабочее время.
Ранее сообщалось, что в Пятигорске приступили к реализации цифровой модели системы водоснабжения. К концу 2022 года в городе установили свыше 40 умных счётчиков.