Чат-бот комитета по транспорту отрабатывает обращения ставропольцев за 30 минут

Сегодня, 13:11ОбществоФото: ИА «Победа26»

С 1 января жители Ставрополя могут задать вопрос или подать жалобу на работу общественного транспорта в чат-бот нового комитета. Об этом сообщил его руководитель Дмитрий Щербаков на пресс-конференции в РИЦ СК.

По словам спикера, максимальное время отработки обращений составляет 30 минут.

«Все сотрудники комитета следят за работой чат-бота. Кто первый уивдел вопрос, тот на него и отвечает, или при необходимости оперативно связывается с перевозчиком»,

— добавил участник встречи, организованной на базе в СтГАУ.

Руководитель комитета по организации транспортного обслуживания населения в Ставрополе Дмитрий Щербаков
Фото: ИА «Победа26»

Также на пресс-конференции «Победы26» обсудили ликвидацию старых ПАЗиков и проблемных Peugeot. В качестве примера, спикер привёл маршруты №19 и №32, вопросы по которым находятся в арбитражном суде. Впоследствии их переведут на регулируемые тарифы и обеспечат подходящим транспортом.

Ранее сообщалось, что в ближайшие годы в Ставрополе заменят все старые троллейбусы.

Авторы:Анастасия Колмыкова