

По словам собеседницы, сначала необходимо провести экспертизу и оценить сумму ущерба. Если следственный комитет отказывает в возбуждении дела или пострадавшего не устраивает сумма оценки, то эксперт предлагает привлечь независимого эксперта.
Седых отметила, что лучше подготовить результаты экспертизы в трёх подлинных экземплярах: один — для следственного комитета, другой — пострадавшей стороне, а третий — для суда, если это потребуется.
До судебного разбирательства можно подать заявление в жилищную инспекцию, приложив все необходимые документы. В случае если пострадавшие считают, что их права как потребителей были нарушены, они могут обратиться в Ставропольскую краевую общественную организацию по защите прав граждан и потребителей.
Подробнее о том, как действовать, чтобы защитить свои права в таких случаях, читайте в материале «Победы26».