

Пожилые люди всё ещё пользуются помощью операционистов, но становятся более популярными другие способы оплаты. Сначала ставропольцы выбирали терминалы самообслуживания, где можно было не только внести, но и снять наличные. А теперь на первый план вышли удалённые онлайн-сервисы. Их выбирают 95% абонентов.
В банке посчитали, что за прошлый год число операций по оплате ЖКХ через мобильное приложение выросло с 8,5 млн до 10 млн, а в этом году прогнозируется, что их будет уже 11 млн.
«Однако мы видим, что рынок движется дальше, от простой диджитализации к интеллектуальной автоматизации. Сейчас ключевая тенденция — это переход от единичных платежей к сквозным автоматизированным процессам»,
— рассказал управляющий Ставропольским отделением банка Роман Чеканов.
Теперь пользователям коммунальных услуг можно настроить сервисы так, что они будут сами получать платёжки и перечислять средства по ним.
Ранее сообщалось, что первая в стране нейросеть смогла сдать экзамен по диетологии и теперь может давать консультации людям.