В мэрии курорта рассказали, что пик активности туристов пришёлся на май-июнь и октябрь. На 100 процентов заполнены городские санатории во время новогодних праздников. Увеличилась посещаемость и Пушкинской галереи.
В 2019 году оздоровиться в Железноводск приехали 5,5 тысяч иностранцев со всего мира. Особой популярностью город пользовался у европейцев и израильтян.
В числе россиян чаще город выбирают жители Москвы, Сургута, Ямала, Ростова и Тюмени.
Не отстаёт от Железноводска и Кисловодск: он оказался в числе популярных курортов для зимнего отдыха.