В рядах «серебряных волонтёров» состоит 1200 человек. Они помогают нуждающимся с бытовыми трудностями: работают в огородах, оказывают психологическую помощь и организуют праздничные акции. В 2019 году к ним обратились более 7,5 тысячи пенсионеров. Из-за пандемии активисты временно вынуждены оставаться дома, но даже это не мешает им выходить на связь с подопечными, делиться советами и теплом с одинокими пожилыми людьми и инвалидами. Министр труда и соцзащиты населения Ставропольского края Иван Ульянченко накануне Дня социального работника отметил что «серебряные добровольцы» особенно ценны, поскольку у них за спиной большой жизненный опыт, который неоценим в работе с людьми.
«Главные составляющие их деятельности, как и профессии социального работника, – доброта и милосердие», – подчеркнул глава ведомства.