Об этом рассказала начальник управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края Мария Булавина. По сравнению с пандемийным годом количество обращений жителей к главе региона значительно сократилось. Отмечается, что вопросы вакцинации от Covid-19 остаются актуальными.
«Все обращения отрабатываются оперативно и в срок. На контроль управления ставятся социально значимые вопросы, а также обращения, рассматриваемые по поручению губернатора и заместителей председателя правительства края. После ответа заявителю мы проводим дополнительный обзвон граждан, чтобы уточнить, как было отработано обращение. В случае недоработок обращение возвращается к исполнителю», — рассказала Мария Булавина.
Все результаты работы в этой сфере обсуждают на совещаниях с губернатором Владимиром Владимировым. За последний месяц жители Ставрополья направили порядка шести тысяч обращений. Ещё полторы тысячи вопросов главе региона задали во время прямой линии, которая прошла в июне.