По словам местной жительницы, вечером 11 марта батареи потеплели после длительного перерыва, но уже через час вновь остыли.
Сотрудники управляющей компании «ЦСС», которым сообщили о неполадках, не смогли добраться до Минвод из Ставрополя из-за непогоды. Чтобы помочь людям, они обратились за помощью в одну из местных управляющих компаний – ЖЭК № 1. Работники приезжали в общежитие вечером 11 марта и слили с батарей больше 30 вёдер холодной воды. Однако и это не помогло полностью восстановить теплоснабжение.Собеседница ИА «Победа26» пояснила, что жильцам общежития пришлось спасаться обогревателями.
В отделе по контролю за соблюдением требований жилищного законодательства на территории региона КМВ краевого управления ГЖИ редакции пояснили, что УК «ЦСС», находящаяся в Ставрополе, недавно вступила в права на обслуживание данного дома. Предотвратить такой форс-мажор у неё не было возможности. Сейчас сотрудники работают над тем, чтобы устранить неполадку. С жильцами они держат постоянную связь.
«Жалоб от других домов на данную компанию в жилинспекцию не поступало. С чрезвычайной ситуацией, возникшей в минераловодском общежитии, сотрудники разбираются по мере возможности», — прокомментировала «Победе26» замначальника отдела по контролю за соблюдением требований жилищного законодательства на территории региона КМВ краевого управления Госжилинспекции Даиса Максимова.
При этом специалисты управляющей компании еще раз приезжали в общежитие. По итогам проведённых работ в подвале и в квартирах удалось добиться, чтобы батареи нагревались до пределов нормы. На данный момент температура воздуха в комнатах составляет от 19 до 23 градусов тепла.
«Проверить и в случае необходимости отремонтировать отопительную систему дома полностью получится только после завершения отопительного сезона и наступления теплой погоды. Но на данный момент проблема устранена», — прокомментировали «Победе26» в управляющей компании «ЦСС».