По Кавминводам на коляске: девушка с СМА и молодая мама развивают доступный туризм на Ставрополье

«Работаю с 15 лет»

Улыбка озаряет лицо 26-летней Алины Богдановой почти на всех её снимках в соцсетях, а в голосе слышится уверенность профессионала. Оказывается, девушка с генетической аномалией — спинальной мышечной атрофией — работает в туристической сфере на Кавминводах уже больше 10 лет.

«Когда я ещё училась в школе, друг привлёк меня к работе в мини-отеле. Потом поступила в институт на направление „Маркетинг, реклама и связи с общественностью“. Стала менеджером по бронированию. Затем работала в туристической компании в Москве. Мы создавали и продвигали авторские туры по России и за рубежом. А в феврале прошлого года я решила заняться инклюзивными турами по Кавказу»,

— рассказывает начинающая предпринимательница.

Алина и сама очень любит путешествовать. Возможность открывать для себя новые места называет одним из главных стимулов жить и работать. Мечтает побывать на Камчатке, Урале, Байкале, а пока исследует родной Кавказ.

Нужно и бойцам, и младенцам

Ниша инклюзивного туризма на Кавминводах, по словам Алины Богдановой, пока не занята. Но и развивать его не просто, потому что не везде есть пандусы, мало отелей и кафе, адаптированных для колясочников, отсутствует подходящий транспорт.

«Спецтранспорта нет ни городского, ни частного. Я арендую автобус с подъёмником для колясок у своих коллег в Сочи. Это дорого — около 120 тыс. рублей за неделю, поэтому планирую приобрести собственный автомобиль, рассчитанный на несколько пассажиров в колясках. Добраться из спального района Кисловодска, где я живу, до центра на общественном транспорте сложно. Был у нас один автобус, в конце салона которого подкладывали переносной пандус, однако он получался почти вертикальным. Есть адаптированные маршрутки, но их очень мало и они часто ломаются»,

— рассказала кисловодчанка.

По её мнению, власти должны быть заинтересованы в создании доступной среды, ведь в ней нуждаются и пожилые люди, и женщины с маленькими детьми, и ветераны СВО с последствиями ранений.

«Санатории не могут обеспечить приезжающим на реабилитацию, например, встречу в аэропорту на комфортном транспорте. Автомобиль с подъёмником в Кисловодске есть только на базе олимпийского резерва, но он предназначен исключительно для спортсменов-паралимпийцев»,

— пояснила Алина.

Закон обяжет?

Когда Алина была ребёнком, в 2010 году, ей делали операцию на позвоночнике в Финляндии. Девочку поразило, как удобно было передвигаться на коляске. Автобусы наклонялись к колясочникам, которые подкатывались к краю тротуара, бордюры у дорожных переходов были низкими, везде были построены пандусы, в том числе к старинным зданиям.

Довелось Алине побывать и на отдыхе в Турции. Она оценила коляски для купания, специальные заезды в воду, внимательность сотрудников, которые сопровождали инвалидов на пляже, удобные пандусы и лифты в отелях.

В России, по мнению девушки, ситуация тоже улучшается, но пока это касается в основном столицы и других крупных городов.

«На Кавминводах, к сожалению, не так хорошо обстоят дела. Сетевых отелей мало. Большинство объектов размещения — это гостевые дома, мини-отели, не ориентированные на туристов с особыми потребностями. Тут все живут в парадигме, что туристический поток очень большой, и пустовать номера не будут. Действительно, с апреля по октябрь у нас практически стопроцентная загрузка, особенно в Кисловодске, жемчужине Кавказских Минеральных Вод»,

— признала Алина Богданова.

Однако сейчас в регионе начинают строиться крупные сетевые отели, в которых по регламенту часть номеров должна быть оборудована для людей с инвалидностью. Это внушает автору инклюзивного проекта надежду на лучшее.

Кроме того, она пытается сделать туристическую инфраструктуру доступнее с помощью законодательной деятельности.

«Меня добавили в проект „Лидеры инклюзии“ под руководством депутата Госдумы Натальи Каптелининой, в котором активные люди с инвалидностью пытаются коллегиально решать вопросы, связанные с доступной средой. Мы предлагаем и обсуждаем инициативы, проводим онлайн-совещания, пытаемся что-то сделать совместно с депутатами, понимающими суть проблемы»,

 — рассказала Алина.

С 1 сентября 2026 года, напомнила предприниматель, вступит в силу закон, который обязывает при строительстве и реконструкции оборудовать гостиницы входом для маломобильных туристов.

Проверено на себе

Поскольку сейчас Кавминводы плохо приспособлены для приёма гостей с особыми потребностями, связанными с состоянием здоровья, маршруты для них пришлось очень тщательно продумывать. Алина Богданова их тестировала лично, проезжая на коляске. Познакомилась с аттестованным гидом из Кисловодска Алёной Ельцовой и с нею вместе разработала дебютный тур, который состоялся в середине июня 2025 года. Набралась полная группа, что окрылило авторов, и они сделали такие экскурсии регулярными.

Свой проект кисловодчанки подали на премию Росмолодёжи «Больше, чем путешествие» и выиграли.

«Мы не совсем подходили под имеющиеся номинации, и жюри специально создало под нас спецноминацию „Больше, чем доступность“. Думаю, сыграло роль, что это пока единственный проект инклюзивного туризма в нашем регионе. К тому же мы делаем свою работу с душой. Надеюсь, это не только поможет путешествовать туристам с инвалидностью, но и даст импульс развитию доступной инфраструктуры»,

— поделилась автор проекта.

Экскурсовода Алёну Ельцову инициатива землячки заинтересовала, потому что она и сама недавно сталкивалась с трудностями передвижения по родному городу, когда катала маленькую дочку в детской коляске. Захотелось внести свой вклад в развитие доступной среды.

«Увы, на курортах сейчас очень мало мест, куда можно было бы спокойно заехать на коляске. Даже у новых объектов качество пандусов оставляет желать лучшего. Они бывают очень крутыми, приходится помогать людям на коляске: толкать вверх или страховать при спуске вниз. Мало удобных туалетов с широкими кабинками и поручнями, а ведь у гостей с инвалидностью часто такие диагнозы, которые требует регулярного посещения санитарных комнат. Где-то просто бордюры высокие. И в Кисловодске ещё всё не так плохо, как в Пятигорске. Так что безбарьерная среда у нас пока на низком уровне»,

— рассказала Алёна Ельцова.

Работать с инвалидами для гида было не в новинку, потому что раньше она уже водила группы слабовидящих и слабослышащих туристов. Жительница курорта рада всем гостям и старается показать лучшее, что есть на Кавказе.

Не тратить жизнь

Экскурсоводом 36-летняя кисловодчанка стала не так давно. В 2022 году муж Алёны погиб на СВО. Эта потеря привела к переоценке ценностей.

«Я поняла, что больше не хочу тратить свою жизнь на скучную, рутинную работу юриста, а хочу дарить радость людям. Так как очень люблю Россию, Кавказ, решила знакомить гостей со своими родными местами и помогать им влюбиться в мою малую родину»,

— объяснила Алёна.

Самым поразительным фактом о Кисловодске она называет то, что зелёным оазисом он стал только благодаря человеку, ведь пару столетий назад на месте Национального парка были голые склоны.

Ну а туристы чаще всего просят показать Эльбрус, который хорошо видно из верхней части Нацпарка, дореволюционную архитектуру и Курортный бульвар, на котором собраны многие достопримечательности.

«Гости любят длительные пешеходные прогулки, стараются быть ближе к природе, уединиться и как бы замедлиться. Приезжим из больших городов очень нравится, что у нас размеренный темп жизни и чистейший воздух»,

— поделилась экскурсовод.

Когда ввели аттестацию для гидов, Алёна Ельцова сдала экзамены на Ставрополье и в Карачаево-Черкесии, а теперь планирует аттестоваться и по Кабардино-Балкарии, чтобы возить туристов и туда, в том числе в инклюзивные путешествия. Её партнёр — Алина Богданова — уже продумывает маршруты по горным курортам, чтобы расширить возможности участников проекта «Безграничные».

Ранее губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров сообщил, что города Кавминвод свяжут сетью пешеходных дорожек, которые будут дополнять общий велотерренкур.