Систему онлайн-записи на приём к врачу на Ставрополье оснастят ИИ

На Ставрополье увеличивается востребованность цифровых возможностей и записи на приём к врачу через портал «Госуслуги» и региональные сервисы. Однако некоторые жители региона сталкиваются с отсутствием талонов.

Одна из причин связана с тем, что люди записываются на приём к врачу, не приходят и не предупреждают об этом систему. Бороться с этим будут с помощью искусственного интеллекта, который позволит обзванивать всех записавшихся, уточнять, готовы ли они прийти на приём.

«В случае отмены будем переводить человека, который находится в листе ожидания непосредственно на приём, эта работа запланирована на 2024 год. Были ситуации, связанные с техническими какими-то вопросами. Но система развивается, мы продолжаем её модернизировать, эти проблемы в ближайшее время устранят»,

— добавил замминистра.

Ранее сообщалось, что в 2024 году из бюджета Ставрополья выделили свыше 1 млрд рублей на закупку препаратов в регионе.