Контакт-центр Краевого кадрового центра Ставрополья вышел в финал всероссийского конкурса Минтруда РФ. Подразделение начало работать с июня 2025 года. Большинство обращений обрабатывает чат-бот, остальные — принимают три оператора. Корреспондент «Победы26» узнала, кто обращается за помощью в центр, сколько вопросов в день удаётся решить и что принесло успех на конкурсе.
21 октября , 14:26