Первой темой стала поддержка семей участников СВО. Все обращения касались сбора документов на получение льгот, которые положены семьям. В частности, одна из жалоб была связана со сложностями с предоставлением документов на получение ребёнком бесплатного питания в школе.
Губернатор сообщил, что процедуру упростят, однако в течение года всё равно необходимо будет предоставлять либо нотариально заверенную копию, либо оригинал.
Владимиров предложил министру труда и социальной защиты населения региона Елене Мамонтовой и главе краевого минобра Евгению Козюре внести соответствующее изменение в положение. Также губернатор отметил, что местные власти не забывают и о самих бойцах СВО. Так, за 2022 год на обеспечение военнослужащих всем необходимым потратили чуть больше 2 млрд рублей.
Самыми обсуждаемыми темами на прямой линии стали состояние дорог и отсутствие общественного транспорта. Жители Невинномысска жаловались на лужу размером с небольшое озеро на улице Менделеева, из Ставрополя звонили с жалобой на состояние дорог около гимназии Ядрова и жилого дома на улице 50 лет ВЛКСМ, № 46/1. Жительница Михайловска, в 2022 году рассказавшая губернатору об «убитой» дороге на улице Садовой, сообщила, что тогда дорогу сразу покрыли гравием, однако его смыло первым же дождём. В этом году застройщики проводили воду, дорогу перекопали, в порядок не привели, и теперь там снова грязь. По каждому из вопросов губернатор дал соответствующие поручения главам округов.
О проблеме с дорогами и транспортом рассказала и жительница станицы Рождественской. Министр дорожного хозяйства и транспорта Евгений Штепа, отвечая на вопрос губернатора, доложил, что сейчас в регионе прорабатывают возможность запуска общественных маршрутов по регулируемым тарифам по всему краю.
В завершение дорожно-транспортной темы губернатор Ставрополья Владимир Владимиров сообщил, что на 2023 год в сравнении с предыдущим периодом финансирование на проведение ямочного ремонта увеличили на 10%. Он подчеркнул, что поставил задачу перед главами муниципалитетов и ведомств, чтобы к Пасхе сделали 90% всех работ, а к 1 мая завершили их полностью. Такие даты указаны во всех контрактах подрядчиков.
Жители региона также жаловались на отсутствие лекарств для онкобольных и людей с ОВЗ, в том числе детей, в аптеках региона и в больницах. Такие обращения поступили из Степновского округа и Светлограда.
Губернатор ответил, что ранее поручил ведомству закупать важные препараты до конца года, чтобы не возникало накладок с их поставками и наличием в аптеках. Глава края поручил разработать аналогичную систему для лекарств, закупка которых финансируется из федерального бюджета: приобретать их предполагается заранее за счёт края, а расходы перекрывать потом федеральными поступлениями.
Жительница Ипатовского округа пожаловалась на состояние инфекционного отделения районной больницы, а участница прямой линии из села Александровского — на отсутствие кардиологов и неврологов в районной больнице.
Вопрос с нехваткой врачей в Александровском округе губернатор поручил решить с помощью целевого набора. Также он предложил увеличить частоту выездов в округ узких специалистов по проекту «За здоровье» хотя бы до четырёх раз в неделю.
Он также рассказал, что сейчас готовится проект для Ипатовской больницы, в 2024 году медучреждение может быть включено в нацпроект.
Не осталась без внимания и тема водоснабжения в крае. Больше всего обращений поступает из КМВ, абсолютный лидер — Минераловодский округ. В частности, жители микрорайона «Ромашка» жалуются, что несколько раз в неделю остаются без воды, и спрашивают, когда будет построен альтернативный водовод.
Он добавил, что проблемы с водоснабжением возникают в том числе потому, что количество точек, откуда Кавминводы получают воду, не изменилось с советских времён, а вот число потребителей существенно выросло. Также глава региона пояснил, что сейчас обсуждается вопрос расчистки Эшкаконского водохранилища. По его словам, это тоже должно помочь и увеличить количество подаваемой воды.
Жители Ставрополя, Ессентуков, Пятигорска, Кисловодска в обращениях к губернатору выразили озабоченность состоянием дворов, детских площадок, а также отсутствием освещения. В Центр управления регионом (ЦУР) с начала года по последнему пункту поступило уже 600 обращений. Чаще всего писали из Ессентуков, Георгиевска, Шпаковского и Предгорного округов, были жалобы и из Ставрополя. С этим Владимиров поручил разобраться мэрам городов, из которых поступили жалобы.
Что касается благоустройства детских площадок и дворов, то губернатор призвал земляков активнее участвовать в программе поддержки местных инициатив.
В числе прочих тем, которые ставропольцы поднимали на прямой линии, прозвучал и вопрос о закрытии Будённовского молочного комбината. Владимиров пояснил, что причина — в нежелании московского собственника дальше вести бизнес. Но глава региона заверил, что его команда намерена уговорить владельца либо возобновить производство, либо продать его более ответственному хозяину.
Прозвучал и вопрос о готовности региона к «большой воде». Губернатор сообщил, что после паводка 2017 года разработали план профилактических мероприятий на 6 млрд рублей. Он включает в себя, в том числе, очистку русел рек, восстановление инженерных сооружений. Регион выполнил все пункты этого плана. На Ставрополье сформировали краевую систему мониторинга за паводковой ситуацией. Губернатор ежедневно получает данные о состоянии всех крупных рек региона. Пока ничто не вызывает тревогу.
Коснулся Владимир Владимиров и планов по проведению весенней посевной кампании. Запчасти, семена, ГСМ — регион обеспечен всем на 100%.
В общей сложности в эфире прозвучали более 30 вопросов. Напоследок главу края спросили о планах на Пасху. Владимиров признался, что ему очень нравится храм XVIII века в селе Новоселицком. Именно туда он собирается поехать на всенощную службу вместе с мамой.