За полгода на горячую линию по вопросам обращения с ТКО обратились 150 жителей Ставрополья
Единый номер горячей линии, по которому жители Ставрополья могут получить ответы на вопросы о применении тарифов и начислении платы за услуги ЖКХ, а также об обращении с ТКО, действует в регионе уже полгода. О возможности получить консультацию и помощь профессионалов напоминает минЖКХ края.
Горячую линию по вопросам платы за жилищно-коммунальные услуги запустили на Ставрополье в декабре 2022 года по поручению губернатора Владимира Владимирова. Работу линии, открытой на базе ГКУ СК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае», держит на контроле минэкономразвития региона.
Получить необходимую консультацию жители Ставрополья могут, позвонив на бесплатный номер 8-800-200-40-10. Операторы линии тесно сотрудничают с тарифной комиссией, Госжилинспекцией и минпромом края. Получить же разъяснения по вопросам предоставления услуги по вывозу ТКО, к примеру, ставропольцы могут по линии минЖКХ региона.
«За время работы горячей линии специалисты министерства отработали 150 обращений граждан. Это и консультации в телефонном режиме, и, если требуется, более детальная проработка вопроса совместно с региональным оператором по обращению с ТКО»,
— рассказывает глава минЖКХ СК Александр Рябикин.
Значительное внимание доступности услуг и консультаций для населения уделяет губернатор Ставрополья Владимир Владимиров. Так, ранее глава региона поручил ускорить работу по цифровизации края.